Assistant de formation POLYVALENT- H/F

Exos accompagne depuis plus de 20 ans ses clients et candidats de manière professionnelle et conviviale sur des postes en intérim, CDD et CDI.

Pour renforcer l’équipe administrative de notre client, acteur de la formation des professionnels de santé dans le cadre de handicaps,

nous recherchons pour une prise de poste le 2 juin

une assistante polyvalente et de formation HF pour un CDD de 2 mois sur Paris 15 .

L’institut, créé en 2008  et sous statut loi 1901, est géré par une petite équipe de 6 personnes au siège et une 60taine de formateurs vacataires.

Nous cherchons surtout un candidat très agile et polyvalent H/F,  capable de :
-passer du standard à l’accueil des participants aux formations le matin (présence ce jour-là à 8h15),
-gérer le courrier ou éditer les factures et les envoyer aux clients,
-s’occuper du café/thé comme rappeler des clients pour proposer/ »vendre » les formations…

Pendant ces 2 mois de mission, vous pourrez être amené.e à :

Accompagner vos clients et leur proposer des solutions adaptées

• Echanges avec les clients afin de valider leurs besoins administratif-institutionnel et leur projet de formation
• Présentation de notre offre de formation et conseillez vos clients pour leur proposer une offre adéquate
• Facilitation des ventes des formations et leurs inscriptions en respectant les obligations légales de la Formation Professionnelle
• Etablir des documents de la Formation Continue (convention, documents d’émargement, facturation)

Concrétiser le projet de vos clients

• Accompagner vos clients dans le montage de leurs dossiers de financement ;
• Guider et les orienter sur les dispositifs adaptés
• Assurer le suivi et la conformité des dossiers jusqu’à la facturation

Garantir la qualité du service formation

• Collaboration avec la direction et l’équipe pédagogique de la conception et à l’évaluation des dispositifs de formation en respectant l’ingénierie financière et pédagogique
• Suivi et gestion de la démarche continue de la qualité du service
• Collaboration à la pérennisation avec la direction et l’équipe administrative les agréments DPC, Qualiopi

MAIS AUSSI…

• Accueil téléphonique
• Suivi du courrier
• Classement et organisation de dossiers

En lien avec le cabinet d’expertise comptable

• Réalisation des contrats CDD des formateurs
• Collecte et vérification les pièces comptables courantes (factures, clients et fournisseurs, justificatifs de frais, encaissement des chèques, rapprochement bancaire…)

Idéalement Baccalauréat + 3 – gestion des formations ou assistance administrative/ assistance de managers

Une expérience dans le secteur sanitaire et/ou médico-social/secteur Handicap sera un plus

Compétences :

• Savoir organiser son travail
• Gérer l’information et organiser un classement efficace
• Produire des documents attractifs
• Savoir collecter, traiter et transmettre les informations oralement et par écrit
• Avoir un sens du dialogue et de la communication, être pédagogue
• Maîtriser les techniques commerciales (qualification de prospect, identification des besoins des clients…)

Connaissances

• Autonomie informatique : Excel, Word, internet, messagerie
• Maîtriser des techniques de communication – de négociation, des méthodes d’analyse des besoins

Qualité

• Organisation/Anticipation
• Réactivité
• Rigueur
• Comprendre les besoins des différents interlocuteurs
• Capacité d’adaptation
• Discrétion
• Savoir travailler en équipe

Poste à pourvoir en CDD dès le lundi 2 juin pour 2 mois

Lieu de mission : Paris 15

Plein temps – 39h/ semaine

Horaires du lundi au vendredi :  prise de poste entre 8h15 (jours de formation) et 9h – fin de journée à 18h (1h10 de pause déjeuner).

Rémunération : 27/28K€ en fonction du profil + 10% Précarité + 10%CP.

Tickets restaurant : valeur 10€ (60% pris en charge par l’employeur)

Si par dessus tout, vous aimez rendre service, vous avez un réel souci des détails et vous êtes organisé.e,

vous êtes respectueux des process et de la hiérarchie,

vous êtes à l’aise en terme de communication orale et écrite,

vous êtes ponctuel.le et vous avez le sens du service ?

Ce poste est fait pour vous !

envoyez votre CV dès aujourd’hui à celine@exos-recrutement.com

Rejoignez une équipe soudée autour de projets qui ont du sens !