Chargé de clientèle banque – H/F

78 - poissy

intérim 3 mois renouvelable

Mission

Exos recrutement accompagne depuis plus de 20 ans ses clients et candidats de manière professionnelle et conviviale pour des postes en Intérim, CDD et CDI.

Nous recherchons en Intérim pour notre client, acteur du marché automobile, un.e chargé de clientèle en agence.

 

Mission :

·         Assurer la gestion d’un portefeuille de points de vente du groupe avec un souci d’efficacité et de qualité du service rendu aux prescripteurs (vendeurs, chefs de vente, agents) dans le cadre d’une politique de développement de parts de marché de l’entreprise.

·         Atteindre les objectifs annuels de risque, marge, et produit net bancaire pour le secteur placé sous sa responsabilité, afin de contribuer au développement du résultat.

·         S’engager à respecter les règles et les politiques de sécurité, de qualité (normes ISO 9001, …).

 

Vos tâches : 

·         Etudier le risque des dossiers clientèle particuliers, transmis par les points de vente.

·         Procéder aux contrôles de pièces et enquêtes nécessaires à la prise de décision sur ces dossiers et également par exception sur tout dossier de la délégation de l’entité.

·         Décider dans le respect de sa délégation, de l’ensemble des dossiers de la délégation entité, et transmettre à l’autorité compétente les dossiers hors de sa délégation.

·         Entretenir des relations commerciales avec les Points De Vente (PDV).

·         Négocier les conditions financières suivant les demandes de barèmes hors norme dans toutes les techniques de financement en fonction des directives de sa hiérarchie, dans le cadre des objectifs communiqués avec les directions des ventes.

·         Régulariser les dossiers Véhicule Démo, Véhicule des Agents, dans le cadre d’opérations nationales des constructeurs.

·         Animer par téléphone les vendeurs et les opérations de stimulation mises en place par les Directions des ventes.

·         Réceptionner les appels téléphoniques des clients, dans le cadre des objectifs OPE.

·         Animer les portefeuilles pour les décisions à prendre, les demandes en attente de justificatifs, les attentes de livraisons et les financements réglés, en liaison avec les Attachés Commerciaux (AC)

·         Suivre les dossiers réglés des portefeuilles en liaison avec les Attachés Commerciaux et en assurer la mise en conformité.

·         Suivre les affaires chaudes avec les Attachés Commerciaux (AC)

·         Suivre les Agents ciblés.

 

Requis

Issu d’une formation Bac + 2 Minimum en Commerce et/ou Banque.

Vous avez déjà occupé un poste à la fois en relation commerciale et analyse de dossier (incluant solvabilité, analyse crédit).

 

La rigueur, la polyvalence, la capacité à prendre une décision sont des qualités primordiales pour ce poste.

Des notions de comptabilité/risque seraient également appréciées.

A l’aise au téléphone et bon communicant, vous savez vous adapter à différents interlocuteurs (externes / clients / internes).

Avantages

Poste à pourvoir immédiatement à Poissy – 78

Intérim de 3 mois renouvelable.

Rémunération : 28 à 32k€ selon expérience

Avantages : 13eme mois + 10% ICP + 10% IFM + 50% Pass Navigo + Accès Restaurant entreprise.

 

Adressez votre CV à celine@exos-recrutement.com

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Céline GAPIHAN

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