Chargé.e relations clients et support commercial sédentaire (H/F)

CONTEXTE

Groupe référent dans l’univers IT en France comme à l’International, recrute en création de poste un.e Chargé.e relations clients support business pour renforcer l’équipe commerciale sédentaire basée au siège (Paris 15).

Cette création s’inscrit dans le cadre d’un développement structurel et d’une croissance continue de son activité.

Type de contrat : CDI

Nombre d’heures hebdomadaires : 39 heures (10 jours de RTT)

Prise de poste : Mai 2022

Professionnel.le de la relation client, vous recherchez des missions riches et variées dans un environnement stimulant et international ?

Cette opportunité aura sans doute de quoi vous séduire.

RÔLE & MISSIONS

Intégré.e au pôle commercial sédentaire, votre rôle vous offrira à la fois une réelle autonomie ainsi qu’un travail d’équipe régulier dans le cadre de missions riches, variées et complémentaires  :

• Gestion de la fidélisation clients d’un portefeuille,
• Prospection auprès d’un vivier de clients en sommeil à fort potentiel,
• Gestion et suivi administratif dans la CRM,
• Reporting et feedback auprès de la Direction commerciale,
• Veille digitale sur des parutions d’appels d’offres ciblés,
• Force de proposition et préconisations,
• Garant de l’image de marque du Groupe via vos échanges écrits et téléphoniques,
• Coordination des actions avec les unités transverses.

Parcours académique et expérience

Vous êtes titulaire d’un diplôme d’enseignement secondaire spécialisé en commerce.

Votre expérience professionnelle s’inscrit dans le cadre de fonctions similaires, idéalement acquises dans une entreprise à dimensions internationales longue de  cinq années (à minima).

Compétences

Maîtrise d’un Anglais écrit (une pratique orale professionnelle serait également appréciée),

Pratique des outils CRM classiques,

Bonne pratique du Pack Office

Excellente orthographe et qualité d’expression orale.

Savoir-être

Vous alliez la rigueur à la réactivité, le sens de l’écoute à celui de la communication.

Vous vous projetez sur cette opportunité professionnelle ?

Transmettez-nous votre Curriculum-Vitae sous Référence AssCo110DJO à l’adresse suivante : jerome@exos-recrutement.com

Rémunération Annuelle Brute : 34K€-40K€ (selon expérience)

Complément de salaire : Part variable sur objectifs (après la période d’essai)

Avantages

• 10 jours de RTT
• Poste éligible au télétravail à fréquence de 2 jours/hebdomadaires (après la période d’essai)
• Tickets restaurants d’une valeur de 9€/jour (dont 60% à la charge de l’employeur)