Conseiller Service après-vente Automobile – H/F

Exos recrutement, accompagne de manière conviviale et professionnelle, ses clients et candidats depuis plus de 20 ans.

Nous recherchons actuellement pour un de nos clients, constructeur automobile, un Conseiller service après-vente (h/f).

Interlocuteur privilégié(e) des clients du Service Après-vente, votre mission est de garantir la satisfaction du client lors de la réception et de la restitution des véhicules qui rentrent à l’atelier.

Sous la responsabilité du Responsable après-vente , vos tâches seront les suivantes :

– Accueillir et conseiller les clients se présentant au comptoir ou par téléphone

– Suivre le client depuis sa prise en charge jusqu’à la restitution de son véhicule

–  Contribuer activement à la qualité du service

– Contrôler les facturations/encaissements

– Respectez la planification Atelier

Niveau de formation Bac+2 (vente-Commerce), vous êtes organisé et autonome, sachant passer le la réception, des relations avec l’atelier, jusqu’à la facturation !

Vous avez une expérience confirmée de réception automobile d’au moins 3 ans, idéalement pour une marque premium

Agilité, polyvalence, rigueur, diplomatie et respect des méthodes de travail sont des qualités qui vous caractérisent

Sens aigu du commerce et de la gestion Après-vente

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Adressez votre CV dès aujourd’hui à Celine@exos-recrutement.com

Poste à pourvoir immédiatement en CDI

39h Hebdo du lundi au vendredi

Basé à Vélizy – 78

Statut : Agent de maîtrise

Période d’essai : 2*2 mois

Rémunération : Fixe 2600 à 3000€ Brut mensuels selon expérience + Variable annuel (équivalent 400€ brut mensuel)

Participation et intéressement

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