Gestionnaire Engagements Crédit – H/F

·         Assurer l’ouverture et la gestion des comptes courants ou comptes de dépôts de tous membres du réseau (filiales, concessionnaires et agents) dans le respect des normes en vigueur.

·         Conseiller et informer tous les membres du réseau  sur leur encours ouverts dans nos livres afin de garantir un service de qualité et le traitement de leurs demandes écrites (courrier, email, …)

·         S’engager à respecter les règles et les politiques de sécurité, de qualité (normes ISO 9001, Excellence Système…).

• Etablit les contrats en fonction de la décision de crédit, en obtenir le retour auprès du Client, des Agences ou Directions concernées.
• Veille à la régularité des contrats, des garanties requises, et des documents annexes obligatoires.
• Assure l’enregistrement des garanties auprès des services du Trésor Public ou du Greffe des Tribunaux le cas échéant.
• Assure la mise en place, les augmentations ou renouvellements des concours, gère les autorisations et les conditions, procède le cas échéant au(x) décaissement(s).
• Veille à l’enregistrement des garanties reçues dans les modules dédiées.

Après-vente :

• Gère l’ensemble des évènements « après-vente » affectant la vie du contrat (compte courant, dépôt à terme, prêt court, moyen ou long terme).
• Effectue le règlement des dossiers (virements, …) et de manière générale toute opération comptables nécessaires.
• Traite les remboursements par anticipation, fournit les décomptes.
• Assure le recouvrement amiable des impayés, négocie toutes prorogations d’échéances selon délégation.
• Suit les dénonciations des lignes, les mises en amortissable, les prélèvements des agios, des échéances et soldes.
• D’une manière générale, exploite dans les meilleurs délais, les alertes sur dossiers et toutes informations en provenance des systèmes centraux via les extractions par ‘requêteur’ dédié, ou des autres directions du groupe (résiliation).
• Traite, dans les meilleurs délais, les réclamations du client.
• Est l’interlocuteur privilégié des autres départements pour les encours dont le service a eu préalablement la gestion et qui, notamment, ont fait l’objet d’un transfert.

Autres activités :

• Gestion des comptes courants (ouvertures, recueil de conventions de comptes, cartons de signatures et procuration, fermetures, commandes de chéquiers, validation des IBAN, réponse aux demandes des Commissaires aux Comptes etc…).
• Participation active à la justification des comptes sous la responsabilité du service et aux rapprochements et régularisation des comptes de passage.
• Participation active aux missions de déclaration réglementaire affectées au service.