Support technique clients B2B et Assistance chef de produit H/F

Localisation

93 - métro 100m

Type de contrat

CDI dès que possible

Exigence du poste

Audioprothèse - Anglais courant

Mission

Vous connaissez le monde de l’audiologie, du conseil en appareillage ou le secteur du son ?

Vous avez un très bon niveau en anglais à l’écrit comme à l’oral ?

Vous aimez aller au bout des choses, dans les détails et êtes passionné(e) par les solutions techniques ?

Vous êtes à l’aise devant un auditoire pour animer des formations ?

Si oui, envoyez votre CV dès aujourd’hui pour ce poste de Support technique clients B2B et assistance chef de produit H/F à pourvoir en CDI dès demain !

à sylviane@exos-recrutement.com

 

Sous la responsabilité du Directeur Marketing, vos principales missions seront les suivantes :

– Hotline – Support technique 50% du temps : conseil d’appareillage et accompagnement clients (audioprothésistes), information, dépannage aides auditives, logiciels, accessoires et applications,

– Participer aux lancements des produits et analyse les résultats : fiches techniques, présentation produits, tableaux de référencement, présenter les conclusions lors des lancements produits …,

– Animer des présentations et formations en interne et aux clients,

– Se former régulièrement aux nouveaux produits pour une maîtrise parfaite de ces derniers,

– Contribuer fortement à l’amélioration de la satisfaction client,

– Analyser et compiler les informations dans la base Sales Force,

– Travailler avec le responsable marketing produit et la maison mère, ainsi que les chefs produits,…..

 

 

 

 

Requis

De formation Bac + 2/3 (BTS électro-technique, ingénieur,..), vous avez un minimum de 5 ans d’expérience dans le secteur du son ou idéalement de l’audioprothèse,

D’un niveau d’Anglais courant, vous maîtrisez également Sales Force,

Vous avez un esprit entrepreneurial, une forte capacité à apprendre,

Vous aimez travailler en équipe et satisfaire vos clients,

Votre capacité d’analyse et de remise en question vous aide à apporter des solutions opérationnelles…

envoyez votre CV à sylviane@exos-recrutement.com

Avantages

Nous vous offrons :

  • un CDI avec une rémunération adaptée à votre expérience (sur 13 mois),
  • les conditions d’un groupe innovant et dynamique dégageant une forte participation/intéressement,

Un environnement passionnant à forte croissance dans un poste très diversifié  !

Cette mission est faite pour vous ?

Envoyez-nous votre candidature !

Votre CV*

Le fichier ne doit pas excéder 1mb et être au format PDF.

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