Téléprospection – H/F

Paris 9

Intérim 3 mois

Anglais courant obligatoire

Mission

Exos recrutement accompagne depuis plus de 20 ans ses clients et candidats de manière professionnelle et conviviale sur des postes en industrie, Tertiaire et back-office tant sur des missions d’intérim que sur des CDD ou CDI.

Nous recherchons pour notre client, organisateur d’un salon international lié au design, 2 téléprospecteurs anglais courant.

Au sein de la division commerciale, votre rôle sera de reprendre contact avec les anciens clients et prospects de l’entreprise pour évaluer leurs besoins, et potentielle nouvelle participation aux prochains salons parisiens.

 

Les personnes à contacter connaissent globalement bien le salon, et vous devrez  leur apporter des éléments contextuels et de marchés qui pourront les rassurer voire les convaincre qu’une participation au salon est utile pour leur entreprise.

L’objectif est de bien comprendre la situation dans laquelle se trouve l’entreprise, ses attentes et son rapport aux salons.

Vos missions : 

Engager, entretenir, renforcer un relationnel commercial avec une cible d’anciens clients et prospects en vue de les faire exposer de nouveau sur le salon.

Renseigner la base de données clients/prospects pour faciliter l’entrée en contact des commerciaux itinérants.

Valoriser les atouts du salon en réponse aux problématiques et objections avancées par vos interlocuteurs sera fondamental. La remontée de Lead aux équipes commerciales sera accompagnée d’un état précis des échanges réalisés avec le client.

La qualité des remontées d’infos est primordial dans la perspective d’une transformations à venir.

 

Requis

Formation & Expériences :

  • Une expérience similaire est un plus (en entreprise ou au sein de call center)
  • Une expérience commerciale BtoB est indispensable

Issu.e d’une formation Bac+ 2 minimum en gestion de relation clients, vous avez une première expérience en qualification de BDD.

Compétences & Aptitudes :

Votre capacité à créer le lien avec vos interlocuteurs est primordiale afin de pouvoir en retirer les informations nécessaires et suffisantes permettant un bon suivi du client par la suite.

Faire preuve d’assertivité est fondamental pour cette mission.

Faire preuve de persévérance, savoir gérer ses relances, sont des atouts indispensables à la réussite de cette mission.

La gestion des « barrages secrétaires » sera un plus non négligeable.

 

Savoir être :

  • Bon relationnel, capacité d’écoute et grande aptitude à communiquer
  • Savoir s’adapter à des situations différentes
  • Etat d’esprit conquérant

 

Langues :

  • Français
  • Anglais courant

Avantages

Mission intérim du 28 Aout au 31 Octobre 2024.

Poste basé à Paris 9eme (proximité lignes 2-7-9-12-13)

Horaires : du lundi au vendredi – 37h

Rémunération : 2000€ brut + 10% ICP + 10% IFM

Avantages : 1 Jour RTT/ mois, T Restaurant, 50% navigo.

Conditions : travail dans un espace calme, insonorisé, appels déclenchés manuellement

Adresser votre CV avant le 10/8/2024 à Celine@exos-recrutement.com 

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Céline GUNEAU-GAPIHAN

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